Il futuro dell’influencer marketing esiste?
Cosa riserva il futuro per questo mestiere nato da pochissimi anni? Alcuni pensano che si tratti di una stella cometa dall’effimera gloria, altri pensano che sia la svolta definitiva per lo shopping e la pubblicità.
Gli influencer, protagonisti diretti del fenomeno, sono l’argomento più caldo del momento, probabilmente sono destinati a crescere e ad affinare la loro capacità promozionale nei social media.
Dunque cos’è l’ “influencer marketing” e perché dovremmo preoccuparci?
Una breve spiegazione ti aiuterà a capire meglio di cosa sto parlando.
Gli influencers sono il “popolo del popolo”, i “cittadini comuni”, i “migliori amici virtuali” che in confidenza riescono a suggerire le occasioni migliori per la merce più cool sulla piazza. Sono i ragazzi celebri a scuola, all’università, e sono riusciti a creare un colossale pozzo base costituito da contenuti coerenti, basati non sul caso ma sull’esperienza in prima persona. Quindi questi ragazzi si presentano esperti e amichevoli. In quanto tali, hanno un serio controllo sulle decisioni d’acquisto dei loro fedeli fan.
Influencer marketing: la parte strategica della questione. Questo genere di marketing avviene tra i brand che vogliono sponsorizzare i loro prodotti e gli influencer. Da parte del brand, si tratta di costruire relazioni con gli influencer: i leader di pensiero, i personaggi pubblici nel campo di prodotti scelti perché testati. Hanno passato mesi e anni a sfornare post dopo post, perfezionando la loro abilità nel rendere appetibile la propria immagine. Se hai un brand, prendi un influencer a bordo e la nave del tuo marchio viaggerà comoda e sicura anche nella tempesta. Naturalmente in base alla rilevanza della personalità, avranno maggiore potere e potranno chiedere compensi molto alti, ma è importante valutare ciò di cui hai bisogno e soprattutto partendo dalle tue possibilità.
Gli annunci tradizionali sono nella fase crepuscolare, i social media sono fiorenti e hanno codici e linguaggi nuovi per incoraggiare il pubblico all’acquisto.
Nel corso della giornata, ogni utente prendeva le proprie decisioni di acquisto sulla base del confronto tra i siti web dei grandi marchi. Immediatamente dopo, sono arrivati i social media. All’improvviso, abbiamo avuto accesso alle opinioni dei nostri amici. Non solo, anche a centinaia di migliaia di opinioni di amici di amici di amici. Non abbiamo più bisogno dei siti web dei grandi marchi. Possiamo contare l’uno sull’altro. Sulla base di un consumismo di fiducia che in modo nuovo propone qualcosa di molto antico e familiare.
Il marketing dell’influencer funziona secondo le regole di in un mondo dove la scelta sembra essere sconfinata. Invece di sfogliare le centinaia di pagine su ASOS, possiamo dare un’occhiata al nostro fashion blogger preferito, vedere cosa indossa (#OOTD) e prendere spunto per il nostro outfit o per gli accessori di cui abbiamo bisogno. Se non seguiamo il loro punto di vista, quanto meno abbiamo delle coordinate di riferimento secondo il nostro influenzato gradimento. Non è detto che acquisteremmo sempre i prodotti suggeriti dai nostri influencers preferiti, ma avremo sempre una scrematura di fiducia su ciò che offre il mercato. Il fattore convenienza è importante, ovviamente. Ma quello che probabilmente è il più grande USP dell’influencer è il potere di creare fiducia.
Secondo la ricerca, il 71% dei consumatori ha maggiori probabilità di effettuare un acquisto basato su un riferimento ai social media. Fondamentalmente, preferiamo comprare qualcosa che un amico ci ha raccomandato, piuttosto che leggere i motivi autoreferenziali per cui il prodotto in questione è così buono. È semplice: ci fidiamo dei nostri amici.
Il segno del declino?
L’ascesa dell’influencer è molto innocente e spontanea. Secondo i corretti criteri di funzionamento di questo sistema marketing, avremmo persone sincere che registrano recensioni sincere su quanto hanno davvero apprezzato l’ultima crema per gli occhi che hanno davvero comprato.
L’influencer ci ha dato una boccata d’aria fresca. Eravamo stufi di dare da mangiare alle multinazionali (quanto meno direttamente e incondizionatamente), di sapere cosa fare, cosa vedere, cosa comprare. Il marketing influencer ha dato inizio all’era anti-establishment, quanto meno in apparenza. Il tempo di incanalare su strade già battute, il nostro animo ribelle. Essere anticonformisti all’interno della corrente conformista.
Ma i grandi colossi hanno individuato il moneymaker. E così, alcuni giganti hanno pensato a quanti milioni avrebbero potuto fare se avessero potuto ottenere le superstar online per fare una foto con il loro gel sbiancante dai denti apparentemente privo di sostanze chimiche (ad esempio).
Naturalmente ha funzionato. Sapevi che le aziende guadagnano $ 6,50 da ogni $ 1 speso su di esso? Sapevi anche che Kendall Jenner e Gigi Hadid guadagnano circa $ 300k per post Instagram?
Il marketing dell’influencer è diventato mainstream. Troppo commercializzato e non sempre basato sulla buonafede nei confronti dei followers. L’azienda e l’influencer, l’influencer e l’azienda. Sono diventati un unica realtà, dall’altra parte ci sono i consumatori, le persone che si fidano e che scelgono i prodotti sulla base di un legame di “affettività virtuale”. Quindi in certi casi si potrebbe parlare di “amicizia falsa”, “tradimento della fiducia”, eccetera. Non dovremmo comunque dimenticare che viviamo da molto tempo ormai in un’era basata sui soldi e quindi, questi ultimi fanno gola a tutti, ogni cosa ruota intorno a questo concetto.
Il futuro dell’influencer marketing
Potremmo azzardare un paio di previsioni.
- L’autenticità conta.
Il fascino duraturo degli influencer si baserà sulla loro capacità di rimanere fedeli a ciò che sono veramente. L’autentico agisce primariamente per i soldi, o per la tendenza – lo fa perché ama il settore per cui si espone. L’influencer autentico vuole condividere le sue conoscenze, le sue competenze, la sua passione.
2. Micro vs Macro.
I cani grossi esisteranno sempre. Nessun dubbio a riguardo. Ma il vero cavallo di Troia è il produttore di gioielli di nicchia in fondo alla strada che vende i suoi prodotti su Etsy, con 10k follower. I numeri possono essere più bassi, ma l’impegno è spesso più alto. Il senso della comunità è più forte e si arriva più facilmente al cuore del consumatore.
Nel frattempo il marketing muta continuamente e si evolve come ogni cosa. Quindi, ciò che rimane importante è stare sempre collegati ed essere capaci di cambiare e di evolversi allo stesso modo. Soltanto in questo modo si resta sulla cresta (dell’onda)!